ESTE PRINCÍPIO TAMBÉM É VERDADEIRO EM VENDAS. UM VENDEDOR EFICAZ PRIMEIRO TENTA ENTENDER AS NECESSIDADES, AS PREOCUPAÇÕES, A SITUAÇÃO DO CLIENTE. O VENDEDOR AMADOR VENDE PRODUTOS. O PROFISSIONAL VENDE SOLUÇÕES PARA AS NECESSIDADES E OS PROBLEMAS. TRATA-SE DE UMA ABORDAGEM TOTALMENTE DIFERENTE. O PROFISSIONAL SABE COMO DIAGNOSTICAR COMO ENTENDER. ELE TAMBÉM APRENDE A RELACIONAR AS NECESSIDADES DAS PESSOAS COM SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS. E ELE PRECISA TER A INTEGRIDADE PARA DIZER: "MEU PRODUTO OU SERVIÇO NÃO ATENDE A ESTA NECESSIDADE" , CASO ISSO SEJA VERDADE.
DIAGNOSTICAR ANTES DE PRESCREVER TAMBÉM É FUNDAMENTAL PARA AS RELAÇÕES PESSOAIS. PRIMEIRO FATO, ENTENDER A SITUAÇÃO.
PROCURAR PRIMEIRO COMPREENDER É UM PRINCÍPIO CORRETO E EVIDENTE EM TODAS AS ÁREAS DA VIDA
